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AVVISI

Chiusura temporanea musei

Con rammarico avvisiamo che, alla luce delle ultime disposizioni del DPCM 01.04.2020, i musei e siti della Direzione regionale Musei Campania resteranno temporaneamente chiusi al pubblico fino al prossimo 13 aprile 2020.
With regret we inform you that, due to the latest Prime Ministerial decree dated 01.04.2020, the museums and sites ruled by Direzione regionale Musei Campania will remain closed to the public until April 13, 2020.

 

Orari

  • 8.30 - 17.00 (ultimo ingresso in biglietteria ore 16.00)

  • Chiuso il mercoledì

 

Modalità di apertura delle sezioni:

h. 8.30-17.00
CHIOSTRI
REFETTORIO
SEZIONE PRESEPIALE
ANDRONE DELLE CARROZZE

h. 9.30-17.00
CHIESA ed ambienti annessi: coro, parlatorio, capitolo e sacrestia (senza accesso alla navata)
SEZIONE NAVALE
QUARTO DEL PRIORE fino alla loggia

h. 8.30-16.00
GIARDINI PANORAMICI

Sezioni visitabili con apertura programmata:

Ore 10.30: Itinerario certosino (Prolungamento Quarto del Priore e Museo dell’Opera)
Ore 11.30: Sezione teatrale
Ore 12.30: Immagini e memorie della Città
Ore 14.30: Itinerario vedute della città (Collezione Alisio) e Ottocento napoletano
Ore 15.30: Immagini e memorie della Città

I sotterranei gotici sono al momento chiusi al pubblico per la realizzazione di interventi di messa in sicurezza.
La riapertura sarà comunicata su questo sito e sui canali social del Polo Museale della Campania e del Museo di San Martino.

 

Biglietti

  • intero: € 6,00
  • ridotto: € 3,00

Prenotazioni

Coopculture:

  • 848.800.288 o +39.06.39967050 dall'estero e dai cellulari, dal lunedì al sabato 9-13.30 e 14.30-17
  • Costo prenotazione: singoli € 1,50; gruppi € 20,00; scuole € 5,00

Visite per gruppi

Coopculture:

  • orario: a scelta
  • lingue: italiano, inglese, francese, spagnolo, tedesco
  • partecipanti: max 25
  • durata: 1 ora e 30 minuti
  • costo: € 90,00
  • prenotazione necessaria 848.800.288

Educazione al Patrimonio - Didattica

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Carta dei Servizi

La Carta della qualità dei servizi risponde all’esigenza di fissare principi e regole nel rapporto tra le amministrazioni che erogano servizi e i cittadini che ne usufruiscono.

Essa costituisce un vero e proprio “patto” con gli utenti, uno strumento di comunicazione e di informazione che permette loro di conoscere i servizi offerti, le modalità e gli standard promessi, di verificare che gli impegni assunti siano rispettati, di esprimere le proprie valutazioni anche attraverso forme di reclamo.

L’adozione della Carta dei servizi negli istituti del Ministero per i beni e le attività culturali si inserisce in una serie di iniziative volte a promuovere una più ampia valorizzazione del patrimonio culturale in essi conservato e ad adeguare per quanto possibile, in armonia con le esigenze della tutela e della ricerca, l’organizzazione delle attività alle aspettative degli utenti.

La Carta sarà aggiornata periodicamente per consolidare i livelli di qualità raggiunti e registrare i cambiamenti positivi intervenuti attraverso la realizzazione di progetti di miglioramento, che possono scaturire anche dal monitoraggio periodico dell’opinione degli utenti.

Polo museale della Campania   |   Castel Sant'Elmo  - Via Tito Angelini, 22 - 80129 Napoli
Email:  pm-cam@beniculturali.it   -   PEC:  mbac-pm-cam@mailcert.beniculturali.it

Contatti telefonici Uffici e Luoghi della Cultura >>

Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) :  0039.081.2294-415/584/585/470
Email:  pm-cam.urp@beniculturali.it
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